1、不提供自然单间,产生单房差或加床费用自理,非免费餐饮费、洗衣、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等费用。
2、自由活动期间交通费、餐费、等私人费用。
3、行程中未提到的其它费用:如特殊门票、游船(轮)、景区内二道门票、观光车、电瓶车、缆车、索道费用。
4、儿童的“旅游费用包含”内容以外的所有费用。例如产生超高餐费、门票等需客人另付!
5、个人购物、娱乐等消费。
6、因交通延误、天气、火车机器故障、火车取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用,及个人所产生的费用等。
7、旅游意外保险;
8、因旅游者违约、自身过错、自身疾病,导致的人身财产损失而额外支付的费用。
特别说明:
1、福建酒店标准比内地偏低,请旅游者提前做好心理准备。如遇旺季酒店资源紧张或政府临时征用等特殊情况,我社在
征得客人同意,并签字认可的情况下,调整为同等级标准酒店。酒店的退房时间为中午的12:00,返程为晚班机的旅游者
可把行李寄存在酒店前台后自由活动或自行开钟点房休息。一般情况下,产品报价中所含房费按双人标准间/2人核算。
如要求三人间或加床,需视入住酒店房型及预订情况而定。通常酒店标准间内加床为钢丝床或床垫等非标准床。如一人或
多人参团产生单人用房,请在出团前补齐单间差,以享用单人独立用房。
2、折扣机票,不可退票、改签,请带好有效的证件(身份证),儿童带好户口本;
3、福建用餐口味较清淡,且普通团队餐厅菜式比较雷同。建议旅游者可自带些咸菜或辣椒酱等佐餐。
4、如遇人力不可抗拒因素或政策性调整导致无法游览的景点(航班延误、堵车、封路、塌方等),我社在征得客人同意,
并签字认可的情况下,我社可取消或更换为其它等价景点,赠送景点费用不退,并将景点及住宿顺序做相应调整;海南部
分景区及酒店为方便旅游者有自设的商场及购物场所,并非我社安排的旅游购物店,此类投诉我社无法受理,敬请谅解;
5、福建气候炎热,紫外线照射强烈,雨水充沛,请带好必备的防晒用品、太阳镜、太阳帽、雨伞,福建旅游需尽量穿旅
游鞋,应避免穿皮鞋、高跟鞋。同时建议自备清热、解暑的药或冲剂,福建是著名的海滨旅游胜地,请自备拖鞋、泳衣泳
裤等。且需注意人身安全,请勿私自下海。
6、夜间或自由活动期间宜结伴同行并告知导游,记好导游手机号备用,注意人身和财物安全。贵重物品可寄存在酒店前
台保险柜,下榻的酒店的名称位置也要记牢,不要随便相信陌生人,特别是三轮摩托车、街头发小广告者,天下没有免费
的午餐。
7、文明旅游、文明出行,自觉爱护景区的花草树木和文物古迹,不随意在景区、古迹上乱涂乱画、不乱丢垃圾、尊重当
地少数民族风俗等。很多景区和酒店周边有小摊小贩,如无意购买请不要与其讲价还价,一旦讲好价格不购买的话容易产
生矛盾。出游请保持平常的心态,遇事切勿急躁,大家互相体谅、互相帮助。
8、请配合导游如实填写当地《游客意见书》,游客的投诉诉求以在福建当地,旅游者自行填写的意见单为主要依据。不
填或虚填者归来后的投诉将无法受理,如在行程进行中对旅行社的服务标准有异议,请尽量在福建当地解决。如在旅游期
间在当地解决不了,可在当地备案,提醒:旅游投诉时效为返回出发地起30天内有效。
9、行程不含的其他福建当地特色旅游项目及告知内容,如有需求可与当团导游联系,合理安排时间,不给旅游留下遗憾。
体验项目当地导游可根据体验的最佳时间进行合理安排;
10、部分景区由于交通工具的特殊性,故对旅游者的年龄和身体条件有相应的要求。如:景区规定70岁以上及行动不便
游客(包括孕妇)需填写景区的免责声明方可上岛;
11、未成年人保护及75岁以上客人(旅游者预订)提示:旅行社不接受未满十八周岁、不具备完全民事行为能力的未成
年人单独参团。未成年人必须有成年人陪伴方可参团,一起报名参团的成人即为其参团过程中的监护人,有责任和义务做
好未成年人的安全防范工作,75岁以上客人参团,必须由家人及子女在了解行程后,确保参团者身体健康,同意参加此
行程。
12、第三方责任告知:A、旅行社对火车因运力,天气等因素延误、变更、取消等无法掌控,如遇此情况,旅行社将尽力
避免损失扩大,旅行社可能因此将对行程作出相应调整,届时敬请旅游者配合谅解。B、个人消费:非旅行社行程安排的
购物点、娱乐等项目,属旅游者个人消费行为,如产生纠纷或损失,旅行社概不负责。
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